Sehr geehrte Frau Kahr,
es ist ihre Aufgabe mir eine geeignete Klinik da zu Empfehlen für eine Schmerz Reha und nicht für Psychosomatik. Sie sind von den Kliniken da die Vertragspartner und nicht ich.
Guten Tag Frau Hoffmann,
wie bereits in mehreren Telefonaten mitgeteilt, haben wir unzählige Kliniken für Sie angefragt und leider bis auf die zwei genannten Kliniken nur Absagen erhalten. Sie haben sich daher für die Fachklinik St. Lukas entschieden.
Eine alternative Klinik kann ich Ihnen nicht anbieten.
Sollten Sie selbst eine andere Klinik finden, welche Sie aufnehmen kann und Ihren Wünschen entspricht, senden Sie mir gerne eine
schriftliche Zusage der Klinik inkl. Terminvergabe, dann stelle ich Ihnen gerne eine Kostenzusage dafür aus (Aufnahme muss innerhalb der nächsten 5 Monaten erfolgen).
Ansonsten haben Sie weiterhin die Möglichkeit, einen Antrag auf Fahrkosten zu stellen. Den benötigten Fahrkostenantrag hat Ihnen meine Kollegin bereits zugeschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Theresa Kahr
Team Reha Vorfeldsteuerung
vivida bkk
Ihre Krankenkasse
Geschäftsstelle Ansbach
Welserstraße 17
91522 Ansbach
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Telefon: |
0981 9531-31222 |
theresa.kahr@vividabkk.de
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Antworten können die nicht von der Vivida BKK ! Automatische Nachricht auf Mail schreiben sehen so aus.
AntwortenLöschenMo., 2. Feb. 26 um 09:28
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Nachricht an uns. Schön, dass Sie uns schreiben – wir kümmern uns um Ihr Anliegen so schnell wie möglich.
Haben Sie Unterlagen mitgesendet? Dann gilt diese E-Mail als Ihre Bestätigung, dass sie sicher bei uns angekommen sind..
Aktuell erreichen uns besonders viele Anfragen. Deshalb kann es leider zu leichten Verzögerungen kommen. Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Tipp für Sie: Mit der vivida bkk-App und unserer Online-Geschäftsstelle sparen Sie Zeit und erledigen vieles ganz einfach digital – ob Ihre Unterlagen einreichen oder Ihre persönlichen Daten anpassen.
Schauen Sie vorbei und entdecken Sie unsere digitalen Services unter: www.vividabkk.de/digitales
Wir sind für Sie da – für Ihre Gesundheit im Gleichgewicht
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